У государственной альтернативы сервис лучше

Нам даже неловко за последнюю новость. Привыкнув скептически относиться ко всему, что делается от имени государства, мы слишком рано сделали заключение о новой выставке по безопасности.

Из-за наличия большого числа высокопоставленных лиц мы не ожидали увидеть ничего, кроме карнавала. И карнавал был. Но проходил он отдельно и совершенно безобидно, почти при полном отсутствии зрителей. Остальной народ все-таки пошел по стендам.

Естественно, старт-ап не собирает такого количества посетителей, какое мы привыкли видеть на других выставках. К тому же обилие праздников, к тому же футбол, к тому же… Но многие потенциальные клиенты именно так и подумали, определив для себя наиболее удачное время, чтобы поговорить. К нам шли целенаправленно пообщаться подольше и поспокойнее. Сюда нужно еще добавить высокую цену за входной билет (более 1000 рублей в первые дни), что окончательно отфильтровало праздно интересующихся. Только серьезные клиенты и только с серьезными намерениями – такой вывод можно сделать по результатам выставки «Комплексная безопасность-2008».

Надо отметить и человеческое отношение организаторов выставки. Другие, особенно «МИПС», уже давно вызывают желание устроить бойкот из-за бессовестной организации. Здесь же каждого клиента культурно выслушивали, оперативно решая все вопросы. Даже такая смешная мелочь – обещание подвести министра для беседы – вызвала уважение, т.к. ответственный за это устроитель выставки три дня отчитывался о ходе своей работы. Вообще организация выставки больше походила на какой-то серьезный процесс, а не на привычный коммерческий «подстриг» денег с участников, которые потом «стригут» с посетителей. Даже систему видеоконтроля самих залов мы устанавливали по всем правилам и именно для организации охраны выставки. И за это платили не мы, как обычно требуют в других местах за такое великое право показать у себя всю выставку, а выставка заплатила нам. Т.е. это была реальная охрана объекта, как с нашей стороны, так и со стороны более «тонких» структур.

В завершение рассказа добавим, что наша компания получила два приза: «за лучшие комплексные решения в области техники и безопасности» и «за лучшие инновации в области комплексной безопасности».

В общем, сервис и серьезность подхода устроителей новой выставки оказались на голову выше того, что нам доводилось видеть раньше. Если еще недавно лучшим считалось то, что предлагают чисто коммерческие организации, то теперь мы видим обратное: лучше идет тот процесс, в котором принимают участие госструктуры.

Вот только не ошибиться бы. Пожелаем этой выставке держать такой же уровень и тогда, когда она станет популярной!