Социально-психологические проблемы результатов высоких технологий

«Хотели уменьшить зло, но его стало больше»

Спасая свое имущество системами видеоконтроля, иногда люди теряют гораздо большее. И нередко нашим технарям приходится выступать в роли врачей, когда клиенты с печалью рассказывают о том, что им удалось записать что-нибудь криминальное.

Призма изображения мира меняет свои грани. Похоже психология людей еще не готова к роли всевидящего существа. Порой техника фиксации, призванная защитить своего хозяина от проблем, лишает его самого дорогого. Откровения видеозаписей ломают внутренний мир, портят жизнь, ведут к потере друзей и родных.

Соблюдая врачебную тайну, мы не будем приводить имена, расскажем лишь о типичных сценариях, о которых все чаще приходится слышать. Обратилась к нам одна очень набожная женщина, попросила выявить, кто на ее предприятии крадет некоторое количество продукции. У нее были конкретные подозрения на одного человека, но она боялась ошибиться перед Богом. Не хотела брать на себя грех – выгнать невиновного человека. Тем более, что ее небольшое предприятие она считала своей семьей, своей жизнью, своей мечтой…

После просмотра аудио- и видеозаписей, на которых не было никакого воровства… Более того, даже стало понятно, что часть продукции уходит в переработку, а не крадется… После просмотра обычных будней ее «семейного» предприятия, где все ведут себя довольно естественно практически для всего населения нашей страны… Хозяйка уволила всех!

Просто она не смогла смириться с обычными для людей фразами типа: «ща придет наш старушняк, надо изобразить работу», «ах, как она замуж хочет, кто ж ее бесплатно возьмет», «ее новые сапоги настолько отвратные, что меня чуть не вырвало» и т.д.

Если прислушаться к себе, мы часто употребляем такое даже в отношении тех людей, к которым относимся хорошо. Но, оказывается, мы не готовы услышать это со стороны, как будто взглядом Бога. Эта женщина потеряла все: предприятие, семью, мечту - все то, что она называла этими терминами. Никакая набожность не помогла ей остановиться перед тем, что она считала грехом. Вряд ли ей когда-нибудь удастся найти работников, которые будут молча сидеть на своих рабочих местах. Поэтому мы ей посоветовали демонтировать систему аудио- видеоконтроля.

Глава одной замечательной семьи с тремя детьми, увидел в записи, как его жена периодически заходит к нему в кабинет и крадет деньги. Они счастливо прожили 18 лет, и все это время жена потихонечку брала у него небольшие суммы. Казалось, ничего не может разрушить эту семью. Замечательные отношения, прекрасные дети, любовь до гроба… После выявленного собственного позора жена не смогла жить вместе с тем, кто увидел это, они разошлись.

Система записи одного отца зафиксировала, как его 13-летний сын копается в его вещах. Надо сказать, человек был более-менее вменяемый, и не стал устраивать скандал, а избрал воспитательный метод. Но все его объяснения в отдаленных примерах не оказали, по его мнению, воздействия. Сын утверждал, что и сам знает, как это плохо и ни за что бы так делать не стал. Такой цинизм все-таки вывел отца из себя, и все кончилось ремнем с побегом родного чада из дома.

Примеров можно приводить бесконечно много. Все они говорят о том, что мы не готовы воспринимать действительность такой, какая она есть на самом деле. Все мы закрыты от нее рамками вежливости и культурой поведения. Мы делим мир на белое и черное. При этом предполагая, что наше черное чем-то оправдано или, по крайней мере, в нем кто-то виноват. И в большинстве случаев не можем оправдать чужое «черное». Вместо того, чтобы сходить в церковь и помолиться за недостатки ближнего, мы накручиваем в голове фразы типа: вор, предатель, неблагодарный, хам, сволочь…

В результате теряем намного больше, чем имущество, которое хотели охранять. Поэтому, прежде чем ставить себе систему аудио- видеоконтроля, хорошо изучите дорогу в церковь и научитесь прощать.