Регистрация для получения персональной технической поддержки
Регистрация для получения персональной технической поддержки

Регистрация для получения персональной технической поддержки

Для получения персональной технической поддержки, дополнительной информации и доступа к обновлениям Вам необходимо пройти регистрацию. Это можно сделать двумя способами:

  1. Определить идентификационный номер ключа приобретенной Системы и прислать его по адресу support-goal@speclab.ru, например: Компания Приоритет г.Тюмень, ID 16539044. Название фирмы или имя, которое Вы укажете, будет выложено на странице «Для пользователей». Если Вы хотите зарегистрироваться анонимно, то Вы можете просто указать Квартира №1956 или Офис-586 Не забудьте ОБЯЗАТЕЛЬНО указать, какие именно программные продукты Спецлаборатории Вы используете.
  2. Заполнить форму, приведенную в конце данной страницы и нажать кнопку «Отправить».

Вам будет открыта секретная страница в разделе «Для пользователей» и выслан пароль для доступа к ней. Там Вы всегда сможете получать обновления своих систем, а также другую необходимую информацию. Имейте в виду, что на персональной странице технической поддержки ВСЕГДА выложены САМЫЕ СВЕЖИЕ версии указанных Вами систем.

Примечание. В каждом ключе защиты прошит его идентификационный номер (ID). Определить ID можно несколькими способами:

Для GOAL:
  1. Запустить программу ID.EXE, которая идет вместе с приобретенными системами. Эта программа устанавливается при инсталляции системы в папку GUARDANT. Папка GUARDANT, в свою очередь, находится в той же папке, куда была установлена система. Например, если система установлена в папку «C:\Program Files\Speclab\GOAL 8», то и папка GUARDANT находится в этой же папке.
  2. Зайти в меню "О программе" (для систем GOAL v.6 и выше) и посмотреть номер пользователя. Это и будет ID ключа.
  3. Программу идентификации ключа ID.EXE можно скачать здесь, если Вы приобрели систему после 2000г. или здесь, если Вы приобрели систему до 2000 года.
Для GOALcity:
  1. Зайти в "Пуск->Программы->Speclab GOALcity->Cлужебные" и запустить утилиту опроса ключа "Опросить ключ". Вверху открывшегося окна будет информация об ID.

ВАЖНО! Обязательно укажите, создать Вам страничку или обновить на ней информацию.
Форма для создания (дополнения)
персональной страницы технической поддержки.

 Создать  Обновить

Укажите, какие именно программные продукты
Спецлаборатории Вы используете:
Если Вы хотите, чтобы информация о Вашей фирме была размещена на странице для пользователей, заполните нижеприведенные поля. Заполнять можно не все поля, а только те, которые Вы считаете нужными.

Пожалуйста, вводите номер телефона и факса в такой форме: ххх ххххххх или (ххх) ххх-хх-хх. Например: 495 123-45-56 или 495 123 45 56 или 8 910 222 33 11.

Укажите контрольный код