Совершенно очевидно, что в таких фирмах концепцию системы задают программисты, очень опытные в своей области. Она направлена прежде всего на изыскания теоретических основ работы аппаратуры, алгоритмов сжатия данных и прочее. В нашей фирме тоже работают программисты, которые все это прорабатывают самым лучшим образом, иначе мы не были бы на одном уровне в этой части. Однако первоисточник всего и вся в нашей компании не программист. Наше руководство и создатели Системы "GOAL" - это люди, вышедшие из сфер практической безопасности, а именно военной разведки. И все алгоритмы на 90% составлялись и составляются ими, программисты лишь воплощают их в программном коде. Поэтому Система, прежде всего, зиждется на опыте высшей школы военной разведки и практики ее применения как в служебных ситуациях, так и в последние 10 криминальных лет в гражданской среде. В ней внедрена сама методология безопасности, а не компьютерная программа как таковая. Кстати сказать, что сначала разрабатывалась система в бескомпьютерном варианте, однако уже сразу было понятно, что  компьютер имеет гораздо большие возможности, поэтому в фирме появились программисты и сделан мощный упор на развитие программного направления с обучением программистов в Оксфорде (Англия), Миниаполисе (Америка) и Дели (Индия). В те времена, когда мы начинали, в Росси было мало информации о том, что такое компьютер, тем более как программировать запись видео, поэтому почти все заработанные деньги тратили на обучение за рубежом. Если вы зайдете на популярный международный тест знаний программистов BrainBench (http://www.brainbench.com), то увидите наших людей в первой десятке по России и в первой сотке по миру.

   Однако программисты лишь искусно воплощают алгоритмы безопасности, но не составляют их. И в этом основная разница с другими фирмами. Кто имел отношение к службам безопасности, хорошо знают, что разработанная там методология писана кровью, и соблюдение ее принципов вывело советскую разведку на первое место в мире. Все, от работы с документами и режима контроля доступа до поиска утечки информации отличалось исключительной продуманностью. Много, что поменялось за годы перестройки, и пришлось адаптироваться к организации безопасности в новых условиях, и в первую очередь защищаться от бесконечно распространенной нечестности людей, в том числе и самых близких. Все алгоритмы комплекса "GOAL" устроены так, что работают только на одного человека, все остальные (охранники, посетители, лучшие друзья и проч.) заведомо ставятся "под сомнение на пристойность" и контроль.  

   Когда нас пытаются сравнивать по количеству кадров в секунде, честно говоря смотрим на это снисходительно, это при том, что вобщем-то в этом никому не уступаем, просто такие сравнения больше подходят для компаний, занимающихся кинопроизводством. А у нас другая специфика - безопасность, и не везде нужно видео, порой аудио запись дает больше, чем все камеры, а алгоритм доступа незнакомца в помещение спасает жизнь хозяевам. 

   Мы делаем больше упор на определение подозрительного поведения и несанкционированных действий, раннее  оповещения об этом хозяина, а также оказание адекватного противодействия. Например алгоритм санкций спасает даже при захвате человека  в помещении с  целью убить его. Когда преступник понимает, что его действия записываются, а запись уничтожить невозможно, даже разбив компьютер, желание усугублять свою вину пропадает. Надо сказать по отзывам, уже есть спасенные жизни, вот в этом направлении мы и работаем. 

   Нас часто спрашивают, почему мы не уделяем внимания системам типа видеонета или инспектора. Но нам гораздо интересней подслушать старого разведчика, найти практику совершения и раскрытия преступлений, анализ действий гениальных преступников, чем записать не год записи на стандартный диск, а два. Простыми словами можно сказать: задача нашей Системы - перехитрить самого хитрого. А то, что одно и тоже лицо мы запишем не 1000 раз, а только 500, нас это меньше беспокоит. Хотя наши программисты и в этом впереди планеты всей, однако уже в ближайшее время стандартный компьютер с стандартным софтом от Microsoft позволит писать любое необходимое число каналов с любой скоростью и хранить это бесконечно долго, и чем тогда будут заниматься те, кто разрабатывал только это направление?

   Мы разрабатываем не технику для записи кинофильмов, а системы безопасности помещений и личности. А ту технику мы только используем, когда это нужно по заданному алгоритму.

    2. Т.к. руководство, в целях кого пишутся программы, откровенно не считает себя крутыми пользователями компьютера, то интерфейс (ее вид) и все управление сделано так, чтобы удобно было пользоваться тупому военному, а не умному программисту. Поэтому Система имеет привычный бытовой вид, напоминающий панель пульта управления дежурной службы, для работы со звуком и видео - панель видеомагнитофона, для работы с оконечными устройствами - План объекта, на котором отображаются все события и т.д. Даже сам план рисуется не в стиле чертежной графики, а схематично, чтобы было понятно даже пенсионеру-охраннику. Все-таки научиться работать с стандартными меню от Windows непосвященному человеку не так просто, а обычный пульт видака знают, пожалуй, все. Поэтому вопрос об обучаемости клиента стоит намного проще: достаточно его обучить работать с программой и не надо давать всех азов от Microsoft.

   Интерфейс выполнен в лучших традициях советской военной разведки, ее служб наблюдения за техническими устройствами. Это основной пульт управления, на котором все кнопки подписаны нормальными русскими словами. Для работы с ним не обязательно знать интерфейсы Windows, а лишь только русскую грамоту. Да, мы не стесняемся говорить, что наша Система предназначена для тупых, но это умная Система для тупых пользователей. И ее первоочередная задача - защита от тупости самого пользователя. Все устроено так, что какие бы ошибки он не делал, какие бы кнопки не нажимал, Система всегда должна находиться в рабочем состоянии. А чтобы он не нажимал кнопки в других приложениях Windows, которые могут вывести из строя компьютер, особенно это относится к играм, на компакте также поставляется программа "Зона", которая защищает и от этой беспечности.
    Далее это конечно План объекта, на котором понятно отображается вся информация о событиях, и на котором можно задать алгоритм для любого устройства, наглядно понимая, где оно установлено. Например, можно подключиться к прослушиванию звука определенной комнаты, нажав на этой комнате значок микрофона, или также с видео, датчиками и пр.
   Следующим важным элементом является Журнал отчета, в котором записываются вообще все события как программы, так и пользователя с привязкой ко времени. Причем есть систематизация по обычным, предупредительным и опасным. Ну, в какой дежурной службе нет такого журнала?
   На четвертом по значимости стоят мониторы видео наблюдения. Они имеют любые типы размеров и расположений, чтобы их было удобнее размещать на столе дежурного по части. Кроме того, их можно совсем прятать, чтобы не мешали работать, а появляться они будут только по движению объекта в их зонах видимости, еще и предупреждая голосом, так что, если сонный охранник сразу не разглядит быстрые передвижения злоумышленников, то по крайней мере сквозь сон услышит информацию, что где произошло.
   Ну и как же без кнопок "вводных"? Какой же военный руководитель не предусмотрит функции проверки личного состава и боеготовности техники? И в этой Системе предусмотрены кнопки моментального введения в действия полного набора определенных алгоритмов.
   Кроме того, существует ряд менее принципиальных панелей в Интерфейсе программы, все они описаны подробнее в инструкциях.

   3. Система создавалась сначала чисто для себя (от посягательств неожиданно нахлынувшего криминала 90-х годов), затем за счет клиентов, т.е. алгоритмы составлялись исходя из конкретно действующих условий. С самого начала она не производилась на публичную продажу, а только для конкретных людей и фирм. Учитывались проблемы конкретных людей и объектов. Исходя из этого алгоритмы получались уникальными. Один боялся кражи на  предприятии со стороны работников охраны, другой воровства в магазине со стороны персонала, третьему нужна была мощная защита от физического нападения от близких друзей и т.д. Каждому делался индивидуальный заказ, например, на кассах ставился датчик пробития чека, если он не срабатывал во время прохода клиента, значит кассирша в последний момент не пробивала чек, тем самым совершая кражи; информация сразу же поступала в службу охраны. Чтобы друзья одного из клиентов не угробили его у него же дома (почему-то он этого боялся), ставились маски в кадре на углы комнат. В обычной жизни человек редко пересекает углы прямоугольной комнаты, а вот когда он падает, и его бьют, то он часто туда закатывается. Система срабатывала на пересечение этих зон и вводила алгоритм противодействия. Можно написать целые тома по практике развития и применения Системы "GOAL". И только в последние 5 лет мы объединили наиболее употребительные алгоритмы защиты в универсальный комплекс. Но все алгоритмы от первоисточника - от клиента и выстраданы на конкретных объектах.. 

   4. Надежность. Для нас это не просто слово, а бессонные ночи. Когда еще не было надежных операционных систем (да и сейчас им не помешают наши устройства повышения надежности), любые проблемы с Системой или просто  компьютером отзывались на наших телефонах в любое время суток. Клиента не интересовали байты и недостатки Windows, как правило, у нас была только ночь для устранения любых проблем, в том числе и ошибок Microsoft. Выбора было два: бросить это дело или создать что-то абсолютно надежное. Мы это дело не бросили. И у нас появились такие разработки как ААУ и АПП.
    Позже, когда все стало зиждется на стойкой операционной системе Windows NT, началась новая война за надежность. Сначала с поста ГАИ на трассе "Москва - Иваново". Сотрудники приспособили охранный компьютер под игрушки - мы написали для них программу "Зона", они стали отключать электричество, дожидаясь, когда сдохнет УПС - мы поставили АПП, они стали пинать компьютер ногами, приводя к сбою - мы поставили ААУ,... Именно эту битву мы все же проиграли, т.к. после записи какой-то компрометирующий информации "важной" машины, пост просто сожгли.
    Когда и преступники узнали, что все может писаться на компьютер, они, посетив с ограблением какую-нибудь квартиру, забирали с собой и компьютер или разбивали его - мы сделали Систему "Черный ящик". И так далее... Наверное 50% всех наших усилий идет на повышение надежности Систем.

   5. Долгий-предолгий опыт работы. Мало уже кто помнит, как все началось. Первые версии были еще под DOS, потом Windows-3.1, 95 и т.д. Мы прошли все, разве что не задели Искры. Постепенно внедряли новые библиотеки и алгоритмы. Сейчас нам отчетливо видны ошибки других компаний, которые пока только повторяют наш путь. Мы не против поделиться опытом, но в России это как-то не принято, все сразу считают себя крутыми производители, вот поэтому наш рынок насыщен большим количеством малопригодных систем. А можно было бы объединить усилия и сделать бы что-то одно -  хорошее. Хотя мы разрабатываем Систему уже много лет, но нет предела новому, у нас еще масса не внедренных алгоритмов, над чем мы сейчас и работаем.